Ön Bilgilendirme Formu

1. SATICI BİLGİLERİ

2. ALICI BİLGİLERİ

Sipariş esnasında ALICI tarafından www.pofikucraft.com sitesinde paylaşılan ad, soyad, teslimat adresi, fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

---

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI

3.1. Sipariş edilen amigurumi örgü kitleri ve el işi hobi ürünlerinin cinsi, türü, modeli, miktarı, rengi, vergiler dahil satış fiyatı ve kargo bedeli sipariş özeti ekranında ve ALICI'ya iletilen elektronik faturada yer almaktadır.

3.2. Web sitemizde ilan edilen fiyatlar satış fiyatı olup, 1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo bedeli SATICI tarafından karşılanmaktadır (1.000 TL altındaki siparişlerde kargo bedeli ödeme ekranında sepet toplamına eklenir).

---

4. ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ

4.1. Ödemeler; kredi kartı, banka kartı ve sitede sunulan lisanslı güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla online olarak peşin veya taksit seçenekleriyle gerçekleştirilir.

4.2. Sipariş konusu ürünler, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Kargo teslim süresi yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın yerleşim yerine göre kargoya verilişten itibaren ortalama 1-4 iş günüdür.

4.3. Kargo teslimatı anında ALICI'nın adresinde bulunmaması veya eksik/hatalı adres bildirilmesi sebebiyle ürünün teslim alınamamasından doğabilecek gecikme ve ek masraflardan SATICI sorumlu tutulamaz.

---

5. CAYMA HAKKI VE KULLANIM ŞARTLARI

5.1. Tüketici, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre zarfında SATICI'ya info@pofiku.com e-posta adresi veya 0530 220 18 59 numaralı destek hattı üzerinden yazılı bildirimde bulunulması şarttır.

5.3. İade edilecek ürünlerin SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ve ileteceği iade koduyla gönderilmesi durumunda iade kargo bedeli SATICI'ya aittir.

5.4. İade Kargo Adresi:
ZETA Biyosidal Ürünler ve Halk Sağlığı İlaçları Tic. Ltd. Şti.
Egemenlik Mah. 1638 Sk. No:35 Bornova / İzmir (PK: 35070)

---

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince;

• ALICI'nın istekleri veya açıkça kişisel gereksinimleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan / kişiselleştirilen ürünlerde,
• Örgü kiti içerisinde yer alan iplik, dolgu elyafı, tığ, aksesuar gibi sarf malzemelerinin ambalajının açılmış, eksiltilmiş, kesilmiş veya örgüye başlanmış olması sebebiyle yeniden satılabilirlik özelliğini yitirdiği durumlarda,
• Fiziksel kitin yanında sunulan ve anında ifa edilen dijital video/şablon erişimlerinde cayma hakkı kullanılamaz.

---

7. ŞİKAYET, İTİRAZ VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Tüketiciler, siparişlerine ve ürünlere ilişkin her türlü talep ve şikayetlerini öncelikle info@pofiku.com veya 0530 220 18 59 kanallarından SATICI'ya iletebilirler.

Uyuşmazlık hallerinde, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

---

8. KABUL VE TEYİT

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan tüm maddeleri elektronik ortamda okuduğunu, teyit ettiğini ve ardından Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kurulması aşamasına geçildiğini kabul ve beyan eder.