Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI:

1.2. ALICI (TÜKETİCİ):

www.pofikucraft.com internet sitesinden sipariş veren, sipariş formunda adı, soyadı, teslimat adresi, fatura bilgileri ve iletişim bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişidir. (Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.)

---

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait www.pofikucraft.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen amigurumi örgü kitleri ve hobi ürünlerinin satışı, teslimi ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

---

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME

3.1. Malın/Ürünün türü, miktarı, modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin sonlandırıldığı andaki sipariş özeti ve elektronik faturada belirtildiği gibidir.

3.2. İlan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. Güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

3.3. Ödemeler; kredi kartı, banka kartı veya web sitesinde sunulan alternatif güvenli ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilir.

---

MADDE 4 – TESLİMAT VE KARGO MASRAFLARI

4.1. Kargo ücreti, aksi web sitesinde belirli tutarlar (örneğin 1.000 TL ve üzeri ücretsiz kargo kampanyası) kapsamında belirtilmediği sürece ALICI tarafından ödenir ve sipariş tutarına eklenir.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. Teslim anında ALICI'nın adresinde bulunmaması veya adresin hatalı girilmiş olması durumunda dahi SATICI, edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilir. Kargo şubesinden zamanında teslim alınmayan paketlerin geri dönmesinden doğan ek kargo masrafları ALICI'ya aittir.

---

MADDE 5 – ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

5.1. ALICI, web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

5.2. ALICI, sözleşme konusu malı teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı malı kargo şirketinden teslim almayacaktır. Kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturularak teslim alınmayan ürünler için SATICI derhal yeni ürün tedariki sağlar. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir.

---

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

6.1. ALICI; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu 14 günlük süre içinde SATICI'ya info@pofiku.com e-posta adresi veya 0530 220 18 59 numaralı destek hattı üzerinden yazılı bildirimde bulunulması şarttır.

6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ve ileteceği iade koduyla gönderilmesi durumunda kargo masrafı SATICI'ya aittir. Bilgi verilmeden karşı ödemeli gönderilen veya anlaşmasız kargolarla gönderilen paketler teslim alınmayabilir.

6.4. Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasını ve ürünün depoya sağlam teslimini takip eden 14 gün içinde ürün bedeli, ALICI'nın alışverişte kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade edilir.

---

MADDE 7 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereğince aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan veya kişiselleştirilen ürünler,
• Amigurumi örgü kiti içerisinde yer alan iplik, dolgu elyafı, tığ, aksesuar vb. sarf malzemelerin ambalajının açılmış, eksiltilmiş veya örgüye başlanarak kullanılmış olması (ürünün tekrar satılabilirlik vasfını yitirmesi),
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve hijyen/sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
• Kit yanında sağlanan video anlatım, dijital şablon gibi anında ifa edilen gayrimaddi hizmet ve içerikler.

---

MADDE 8 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

---

MADDE 9 – YÜRÜRLÜK

ALICI, web sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu Sözleşme'nin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onayı almakla yükümlüdür.